宽带连接问题有很多种，其中以错误代码651居多，错误代码651意思是您的调制解调器或者其它连接设备报告出现一个错误，即未找到指定的端口。主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接失败导致。

　一般情况下有如下五种原因:

　　1、网线故障

　　2、Modem故障

　　3、网卡故障

　　4、Modem本身的设置问题

　　5、网路运营商的问题

　　解决办法如下：

　　检查adsl猫的状态灯是否正常。若是正常请用户查看拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动，通常情况需要重新安装而且必须要重启电脑。

　　如果是win7系统请先打开网络与共享中心-更改适配器设置-本地连接，然后右键选择属性-配置-高级-速度和双工模式-100Mbps全双工-确定-相当后重启电脑即可。

　　如果是网线问题建议用户先关闭电脑和猫将网线的两头进行对调然后插紧过3-5分钟再试或者换网线再试。

　　如果是电话线问题则可以将adsl猫关闭电源再重新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试，也可以将电话主线不经过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试，若是这样还是行不通的话，用户可拨打112测试电话外线或要求局端更改设备端口。

若是网络问题，可以先禁用下网络，然后打开网络与共享中心，接着点击地球左边的红叉，再耐心等待一会，点击检查并且修复之后估计就可以拨号上网了。

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